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三明市文化和旅游局持续提升优化营商环境服务水平时间:2020-01-17 10:57:31 来源:三明市文化和旅游局网站
       三明市文化和旅游局按照市委提出的“五比五晒”工作要求,多措并举推进行政审批工作改革,着力提升审批工作实效,进一步提升了优化营商环境的服务水平,有效激发了文旅市场活力。
  一、行政审批改革进一步深化。一是进一步简化审批环节。按照精减化的原则,在36项审批服务事项中,将18个事项调整为即办件,受理之后可即时办理并出具办理文件;将13个事项,调整为受理后,只需审核和审批两个环节即可办理结束的承诺件。只有5个事项,需要与建设部门并联审批或现场勘验的承诺件。二是进一步压缩审批承诺时限。在2018年全面压缩审批时限的基础上,2019年又将占审批业务量98%的5个高频审批事项的审批承诺时限再压缩了40%。目前,市文旅局的36个审批事项的承诺时限,比法定时限减少了91.98%。三是积极参与建设项目并联审批改革。在做好文物保护的基础上,将“市级文物保护单位的保护范围内进行其他建设工程或者、钻探、挖掘等作业”和“市级文物保护单位建设控制地带内建设”两个项目,由原来的前置审批改为并联审批,更加有利于我市投资环境的提升。四是积极主动响应市里的要求,将两项高频涉企事项,入驻“e三明”APP,让群众在手机上就能方便办理审批事项。
  二、行政审批效率进一步提升。2019年市文旅局共办理了导游证核发162件、旅行社设立1件、注销3件;一次性内部资料性出版物准印证核发78件、连续性内部资料性出版物新办2件、连续性内部资料性出版物登记变更事项6件、设立其他印刷品印刷企业3件、包装装潢印刷品和其他印刷品印刷企业变更登记事项8件、其他印刷品印刷企业注销1件、涉外演出许可1件、社会艺术考级考前备案1件、出版物批发经营单位增加经营地址1件。审批事项内容复杂多样,但由于授权到位,局分管领导、相关科室人员和审批办人员把行政审批工作放在第一位,工作靠前,一起经常利用下班时间加班加点审核材料,审批效率比上年度又有提升,全年的审批办件所用时限只占承诺时限的35%,群众满意度100%。同时,上述审批事项,除了系统发生故障之外,全部做到事项审批结束之后,即时生成电子证照,生成率也是100%。
  三、行政审批服务更加便民。一是认真落实“一趟不用跑、最多跑一趟”工作要求。积极推行容缺受理机制,对前来申请办理印刷企业的群众,凡不是主要材料不全的,窗口人员先接单受理,容许群众事后补齐材料,不让群众跑第二趟。二是实行快递收件快递送达服务方式,切实做到“一趟不用跑”。今年以来,已办理快递收件快递送达服务53件,全部免费邮寄。三是为落实省委关于普遍推行电子证照和全流程电子化登记管理的改革举措,积极推进电子证照深化运用,对属于不再重复提交证照的材料,我局一律在共享平台获取,为群众减少提交材料的数量约达30%。
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